Sıkça Sorulan Sorular

İkisi de gül yapraklarının damıtılmasıyla elde edilir ancak yapıları farklıdır. Gül suyu hafif, su bazlı bir çiçek suyudur; doğrudan cilde tonik ya da sprey olarak uygulanır. Gül yağı ise çok yoğun bir uçucu yağdır; birkaç damlası nemlendirici veya taşıyıcı bir yağla seyreltilerek kullanılır.

Gül mayası, Isparta'nın geleneksel gül kültürüne dayanan ve gülün özünü taşıyan doğal bir üründür. Kullanım şekli ve önerilen miktar ürün sayfasında ve ambalaj üzerinde ayrıntılı olarak yer alır. Aklınıza takılan bir konu olursa bize her zaman yazabilirsiniz.

Evet. Gül suyu nazik yapısı sayesinde sabah ve akşam, temizlik sonrasında tonik olarak kullanılabilir. Gün içinde ferahlamak için yüzünüze püskürtebilirsiniz.

Gül suyu kuru, yağlı, karma ve normal ciltlerin günlük bakımında rahatlıkla yer alabilir. Gül yağı özellikle kuru ve olgun ciltlerin akşam bakımında tercih edilir. Hassas bir cildiniz varsa yeni bir ürünü kullanmadan önce mutlaka yama testi yapmanızı öneririz.

Ürünü kulak arkası ya da iç kol gibi küçük bir bölgeye uygulayın ve 24 saat bekleyin. Kızarıklık, kaşıntı veya yanma gibi bir tepki olmazsa kullanmaya başlayabilirsiniz. Tepki görürseniz kullanımı bırakın ve gerekirse bir dermatoloğa danışın.

Hayır. Saf gül yağı çok yoğun olduğu için cilde doğrudan sürülmemelidir. 1 damla gül yağını fındık büyüklüğünde nemlendiricinize ya da bir çay kaşığı jojoba, tatlı badem veya argan yağına karıştırarak kullanabilirsiniz.

Ürünlerinizi kapağı sıkıca kapalı olarak, doğrudan güneş ışığı almayan serin ve kuru bir yerde saklayın. Gül suyunu buzdolabında saklamak, sabahları daha ferahlatıcı bir kullanım sunar.

Her ürünün son kullanma tarihi ve açıldıktan sonra kullanım süresi ambalajı üzerinde yer alır. Açılmış ürünleri bu süre içinde kullanmanızı öneririz.

Siparişiniz, ödemeniz onaylandıktan sonra özenle hazırlanarak en kısa sürede kargoya teslim edilir. Kargoya verildiğinde size takip bilgisini içeren bir bilgilendirme gönderilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile gönderilen takip numarasıyla kargonuzu izleyebilirsiniz. Üye girişi yaptıysanız Hesabım → Siparişler sayfasından da sipariş durumunuzu görebilirsiniz.

Ödeme sayfasında listelenen yöntemlerle güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz, ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir ve tarafımızca saklanmaz.

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ancak kozmetik ürünler hijyen nedeniyle; ambalajı, bandı veya mührü açılmış ya da kullanılmışsa iade alınamaz. Ayrıntılar için İade ve Değişim Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Kargo paketinde hasar fark ederseniz, mümkünse paketi teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturun. Ardından sipariş numaranız ve ürünün fotoğraflarıyla bize ulaşın; hasarlı veya eksik ürününüz için en kısa sürede çözüm sunalım.

Bize info@lareose.com adresinden, İletişim sayfamızdaki formdan veya WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz. Mesajlarınızı en kısa sürede yanıtlıyoruz.